Ajuster, nettoyer, réparer : l'atelier boutique. Gratuit à vie sur nos montures, accessible sur toutes les autres marques, y compris les achats en ligne.
Atelier boutique, sans rendez-vous, Rue de France 104 à Verviers.
« Une monture bien ajustée n'est pas un luxe : c'est la condition d'un port confortable au quotidien. Et cet ajustement se refait, pas une fois, mais aussi souvent qu'il le faut. »
Chez Opt'Inès, l'atelier boutique fait partie intégrante du service. Une monture bouge, se déforme, s'use, parce que vous la portez, la posez, la retirez, la remettez, la nettoyez. C'est normal. Ce qui ne l'est pas, c'est de continuer à porter des lunettes qui glissent, serrent ou pèsent. Nous ajustons régulièrement, en quelques minutes, souvent gratuitement.
Nos interventions couvrent tout le spectre : réglage des plaquettes et des branches, remplacement des vis et petites pièces, nettoyage professionnel aux ultrasons, réparation des charnières, remise en forme complète. Sur les montures achetées chez nous, l'essentiel est gratuit à vie. Sur les autres marques, nous appliquons un tarif atelier accessible.
Notre engagement est simple : vous ne devez jamais renoncer à un port confortable parce qu'un ajustement paraît anodin. Passez en boutique dès que quelque chose vous gêne. Cinq minutes de notre côté peuvent transformer des semaines d'inconfort. Y compris pour une monture achetée en ligne ou dans une autre enseigne : nous ne jugeons jamais l'origine, nous nous occupons du confort.
Ce que nous faisons le plus souvent en atelier, et ce à quoi vous pouvez venir sans hésiter. Souvent en cinq minutes, presque toujours immédiatement.
Plaquettes trop serrées, branches qui glissent, monture qui bascule, courbure à reprendre : les gestes du quotidien de l'opticien. Cinq minutes en atelier suffisent le plus souvent à retrouver un port confortable pour des semaines.
Gratuit à vie sur nos montures.
Un nettoyage bien plus profond qu'à la chiffonnette : les particules incrustées dans les plaquettes, les charnières et les rainures des verres sont éliminées en quelques minutes. Vos lunettes retrouvent l'aspect du premier jour.
Recommandé tous les 3 à 6 mois.
Remplacement des vis desserrées, des plaquettes usées, des embouts de branches abîmés. Nous conservons en stock les pièces standards des créateurs que nous distribuons, et pouvons commander pour les autres marques.
Pièces d'origine quand disponibles.
Vous avez acheté une monture ailleurs, en ligne, en voyage ou dans une autre boutique ? Nous prenons en charge son ajustement et sa remise à votre morphologie, avec un tarif atelier accessible. Aucun jugement sur la provenance.
Tarif atelier, devis systématique.
Ce que nous faisons quand vous nous confiez vos lunettes, pour un ajustement courant ou une réparation plus technique.
Nous examinons vos lunettes à votre arrivée : plaquettes, branches, charnières, verres, vis. Nous vous demandons ce qui vous gêne concrètement : ça glisse, ça serre, ça penche, ça grince. Ce diagnostic guide toute la suite.
Nous vérifions l'état général : jeu des charnières, tenue des vis, torsion éventuelle du cerclage, état des plaquettes. Cette étape permet de repérer les problèmes latents avant qu'ils ne s'aggravent, souvent l'occasion de remplacer une vis fatiguée avant qu'elle ne cède.
Simple ajustement gratuit, remplacement d'une pièce, ou intervention plus technique nécessitant du temps ? Nous vous expliquons ce que nous préconisons, ce que ça coûte le cas échéant, et vous laissons décider. Aucune surprise sur la facture.
La plupart des ajustements se font pendant que vous attendez. Nous travaillons devant vous, vous voyez ce que nous faisons. Pour les interventions plus longues (soudure, remplacement de charnière, pièce à commander), nous vous proposons un dépôt et un retour ultérieur.
Vous remettez vos lunettes, nous ajustons les derniers détails à votre visage, nous vérifions que le port est confortable. Si un détail vous gêne encore, nous rectifions immédiatement. C'est notre garantie : vous repartez avec un port juste.
Ce que vous pouvez attendre de nous à chaque passage, sans distinction entre un client historique et un nouveau visage.
Toutes les montures achetées chez Opt'Inès bénéficient d'ajustements gratuits à vie : plaquettes, branches, resserrage, nettoyage. Aussi souvent que nécessaire, sans limite dans le temps. C'est notre engagement fondamental.
Nous acceptons les montures achetées ailleurs, y compris en ligne. Un tarif atelier accessible s'applique, mais nous ne jugeons jamais la provenance : votre confort passe avant nos considérations commerciales.
Pour toute réparation payante, nous établissons un devis avant de commencer. Pas d'intervention lancée sans votre accord, pas de facture surprise. Si le coût dépasse la valeur de la monture, nous vous le disons franchement.
La plupart des ajustements se font pendant que vous attendez, sans rendez-vous, sans dépôt. Pour les interventions plus longues, nous convenons ensemble d'un délai réaliste et le respectons.
Nous privilégions systématiquement les pièces d'origine pour les créateurs que nous distribuons : plaquettes, embouts, vis. Pour les autres marques, nous cherchons la meilleure alternative compatible et vous informons du choix.
Les réponses directes aux questions que l'on nous pose le plus souvent au sujet des ajustements et réparations en atelier.
Non. Les ajustements sont gratuits à vie sur les montures achetées chez Opt'Inès, mais nous acceptons aussi les montures achetées ailleurs, y compris en ligne. Un tarif d'atelier s'applique dans ce cas, mais reste très accessible. Passez avec vos lunettes, nous les examinons et nous vous disons ce que nous pouvons faire.
La plupart des ajustements courants (plaquettes, branches, resserrage, alignement) se font en 5 à 15 minutes, souvent pendant que vous attendez. Pour des interventions plus longues ou nécessitant une pièce détachée à commander, nous vous proposons un dépôt et un retour ultérieur.
Oui, dans la mesure du possible. Certaines montures bas de gamme achetées en ligne sont difficiles à réparer faute de pièces compatibles, mais nous étudions chaque cas. Nous pouvons souvent ajuster, resserrer, nettoyer et remplacer les plaquettes. Les petites interventions qui font toute la différence de confort.
Passez en boutique dès que le confort se dégrade : c'est le signe qu'un ajustement s'impose. Nous vérifions les plaquettes, la courbure des branches, l'écart des verres. Souvent, cinq minutes suffisent à retrouver un port confortable. Ne portez pas de lunettes qui glissent ou serrent, cela déforme la monture à la longue.
Les ajustements simples sur les montures achetées chez nous sont gratuits à vie. Pour les autres montures ou les réparations plus complexes, nous établissons systématiquement un devis avant intervention. La plupart de nos tarifs atelier commencent autour de 15€. Aucune surprise, aucun supplément caché.
Non, un ajustement se fait sans rendez-vous : passez quand vous voulez pendant nos heures d'ouverture. Pour des réparations plus techniques (soudure, remplacement de charnière), un rendez-vous permet de nous organiser au mieux. Appelez au +32 87 68 11 37 en cas de doute.
Rue de France 104, à Heusy. Sans rendez-vous pour un ajustement courant : souvent cinq minutes suffisent pour retrouver un port confortable. Y compris pour une monture achetée ailleurs.